信用卡身份认证失败怎么解决?

【1】因为持卡人提交的身份信息不符合的，这种情况需要用户重新进行身份认证并重新提交资料给系统进行审核;

【2】因为信用卡过期或未激活造成认证失败的，需要前往银行网点激活信用卡;

【3】因为信用卡被消磁导致认证失败的，需要前往银行网点更换信用卡才可以;

【4】连续出错密码导致的信用卡身份认证失败的，需要携带身份证及信用卡前往银行网点恢复信用卡的使用;

【5】信用卡刷卡操作不符，这种情况下建议取卡后重新进行刷卡操作。

总之造成信用卡身份认证失败的原因有很多种，最重要的是找到身份认证失败的原因，才能寻求解决办法。当信用卡使用发生问题的时候，最直接的办法还是联系信用卡官方客服，告知客服信用卡出现的问题，然后向客服寻求解决办法。

通常情况下信用卡刷卡时若是出现问题，刷卡机上往往会提示出现故障的具体原因。以上就是关于信用卡身份认证失败的解决办法介绍，希望能够有所帮助。

手机上如何申请信用卡?

方法一.支付宝申请

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手机下载支付宝软件，申请账号并登录支付宝账号，在最上边的搜索栏(图示红圆圈处)输入"信用卡"。

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输入“信用卡”后搜索，在下面显示栏里面找到“生活号”，生活号下面会出来很多银行，找到你想办理信用卡的银行，点击它。

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跳转页面以后，点击“关注”按钮关注该银行生活号。

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接着会进去该银行的生活号里面，在最下边找到“我要办卡”按钮点击他，会出现“办理信用卡”选项，再点击它。

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然后就会出现填写信息字样，这个时候我们按照步骤提示操作真实填写自己的信息就可以了(信息填写完以后，银行中心会在1-5个工作日内打电话给你确认的，请保持电话畅通)。

方法二.微信申请

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手机下载微信软件，申请账号并登录微信账号，点击最上边的搜索栏(图示红圆圈处)。

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输入需要申请办理信用卡的银行，如要申请广发银行的信用卡，则输入“广发银行”，如要申请交通银行的信用卡，则输入“交通银行”。在出现的页面下面找到搜索银行的公众号按钮，点击它(如图示)。

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跳转页面以后，再找到该银行的公众号，点击它。

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然后关注该银行的公众号。

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关注成功以后，在公众号的下端找到信用卡，点击“我要办理”，接着按步骤提示操作如实填写个人信息即可，客服银行工作人员会在1-5个工作日内联系你确认，接着就是银行进行审核资质了，如果申请成功的话会有短信提示你。

特别提示

个人信息一定要如实填写，不然会影响办卡成功不成功。

填写信息以后，请在白天9点到下午6点这个时间段保持电话畅通。